Uređenje enterijera u komercijalnim prostorijama
Kao što smo već spominjali kada smo pisali o uređenju hotela i ambasadorskih rezidencija, postoje posebna pravila za dizajn enterijera svake vrste objekta. Ovoga puta ćemo se pozabaviti maloprodajnim objektima.
1) Izloženi proizvodi
U svakom maloprodajnom objektu je važno pravilno izložiti proizvode (ili usluge) za koje smatrate da su najbitniji. Isticanjem proizvoda koji su najprodavaniji, ili koji su na specijalnom popustu, na očiglednom, centralnom mestu, u posebno obeleženim i upadljivo osvetljenim policama će garantovano privući pažnju svakog kupca. Takođe, niko ne želi da bespotrebno gubi vreme lutajući po radnji u potrazi za proizvodima – problem koji se lako može izbeći jasnim isticanjem znakova koji će mušterijama dati do znanja koji se predmeti tu trebaju nalaziti. Proizvode ne treba trpati tako da neki ne budu vidljivi, potrebno je da se svaki od njih može lako uočiti.
2) Pametna upotreba prostora za kretanje
Niko ne voli da se gurka sa strancima i sklanja sa puta kolicima. Svaki maloprodajni objekat mora da poseduje dovoljno prostora za neometano kretanje svojih mušterija i zaposlenih. Ako to znači da morate da „žrtvujete“ koju policu ili stalak kako bi povećali prohodnost – uradite to bez oklevanja. Iako se to na prvi pogled može činiti kontra-produktivno, postoji puno ljudi koji neće hteti ni da kroče u objekat koji su procenili da im se čini suviše skučenim i klaustrofobičnim. Ostavite dovoljno slobodnog prostora oko kase, toaleta i svlačionica kako se tu ne bi stvarala gužva. U svakom trenutku je potrebno znati ko je osoba koja je tu zaposlena, pa im - u slučaju da ne nose uniforme - dajte neka lako prepoznatljiva obeležja, kao što su etikete sa imenom.
3) Osvetljenje
Pravilno i profesionalno osvetljenje može značiti razliku između toga da vaš objekat zrači toplinom i primamljivošću, ili da izgleda tmurno i kao mesto koje biste zaobišli u širokom luku. Izbor pravog svetla je takođe važan – svetlo koje je slično dnevnoj svetlosti će odlično istaći proizvode u njihovoj pravoj boji. Kako ne bi došlo do zabune oko toga kada je vaš objekat otvoren za poslovanje a kad ne, možete da napravite dva moda za osvetljenje kako bi ljudi koji prolaze pored odmah videli kako ste trenutno zatvoreni, a ipak mogu da kroz izlog razgledaju proizvode koje ste za tu nameru posebno osvetlili.
4) Magacin
Magacinski prostor mora biti uređen, čist i prohodan. Svi smo imali situacije u radnjama gde smo čekali da nam jave da li proizvod o kom smo se raspitivali postoji u našoj veličini, ili uopšte na lageru. Važno je imati razrađen sistem koji (idealno - u vidu automatizovanog programa koji vodi računa o raspoloživom inventaru) će nervozno čekanje mušterija svesti na apsolutni minimum.
Naravno, u svakoj od navedenih stavki je bitno biti kreativan, fleksibilan, voditi računa o identitetu brenda, funkcionalnosti i raspoloživom vremenu i budžetu. Sledeće nedelje pišemo o butiku BCBG MAXAZRIA u kom smo radili uređenje enterijera.